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Jumia:意欲打造非洲亚马逊的电商公司

字号+ 作者:小铁 来源:未知 2015-11-30 16:28 我要评论( )

官方网站:www.jumia.com 上线时间:2012年 创始人:Tunde kehinde 案例概述: Jumia成立于2012年,由德国风投公司Rocket Internet投资成立。目前在当地建有仓库,提供多达十万种不同的商品,覆盖尼日利亚、摩洛哥、象牙海岸、埃及和肯尼亚等地区,如今已经成


官方网站:www.jumia.com
上线时间:2012年
创始人:Tunde kehinde
案例概述:
Jumia成立于2012年,由德国风投公司Rocket Internet投资成立。目前在当地建有仓库,提供多达十万种不同的商品,覆盖尼日利亚、摩洛哥、象牙海岸、埃及和肯尼亚等地区,如今已经成为尼日利亚最主要的网络购物平台之一。Jumia从事电子商务网上零售业务,提供多达十万种不同的商品。
商业模式:
仿亚马逊模式:非洲国家以尼日利亚为例,尼日利亚拥有人口1.6亿,但国内电子商务网站却寥寥无几,实体超市和商城数量也极其有限,并且在当地,去实体店购物往往意味着商品价格高、种类少,消费者还须乘坐几个小时的交通工具前往。这为Jumia等电子商务公司提供了巨大的潜力市场。于是JUmia和当地竞争者纷纷效仿亚马逊的经营模式,网上销售电子产品、服装、冰箱等各类商品,大力发展网上零售业务。
循环资金利用:Jumia为非洲人民提供各类商品,而最新获得的投资也帮助Jumia创造出更多选择。依靠最近获得的资金,Jumia将在拉各斯建造一座达9万平方英尺的库房,届时将有至少500位员工负责配送业务。另外JUMIA还与万事达卡建立合作关系,并将允许后者使用他的internet gateway service以让信用卡支付更加安全和便捷。除此之外,包括诺基亚、戴尔、英特尔等科技巨头还向jumia进行了直接授权,让它可以在某些情况下更改价格。
为用户打造服务体系:JUMIA致力于为客户创造更好的购物体验,保证整个过程快捷、安全和无压力。在非洲,如尼日利亚等国家网络欺诈严重,许多顾客在线购物之前不得不再三考虑。对此,jumia推出货到付款且提供免费退货服务。为解决这个问题,公司还派出由200人组成的销售团队遍布各大城市进行直接销售。其中例如拉各斯、哈科特港等。销售人员身着印有公司商标的统一服装,并向消费者宣传网上购物及答疑解惑。

发展历程
2012年最初时期,jumia仅有3名员工。受益于尼日利亚电商行业的蓬勃发展,jumia改年的业绩不俗。
2013年11月,jumia员工已达600人,销售遍及肯尼亚,摩洛哥、科特迪瓦、埃及和南非。jumia每月会有几百万美元的营收,且公司正越来越受年轻群体的青睐。
2013年,jumia在尼日利亚总用户突破50万,而这意味Jumia已成为该国第四大网站。

2014年7月,jumia在乌干达当地建立办事处,而加纳和喀麦隆的办事处也会在未来几周开放。rocket internet已经在新市场推出了一些网上业务,如食品外卖,房地产市场以及出租车预定应用等等。

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